1、教育中国雇员遵守中国的法律法规、外国机构的规章制度和劳动纪律、上海市外国机构服务处／公司的规章制度、劳动纪律和外事纪律，努力做好本职工作。

2、对中国雇员进行外事服务工作培训。

3、向外国机构及其聘用的中国雇员提供有关劳动用工、人力资源和社会保险等方面的中国法律、法规、规定的咨询以及其他相关事项的咨询。

4、协助外国机构及其聘用的中国雇员处理劳动争议。